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Dimnova

Tu oficina de tráfico, sin teclear lo mismo tres veces

Conectamos tu correo, WhatsApp, TMS y facturación para que pedidos, avisos y albaranes pasen de un sistema a otro solos. Tu equipo se queda con las excepciones y las llamadas que de verdad importan.

30 minutos por videollamada. Sales con un mapa de lo que se puede automatizar en tu empresa, lo contrates o no.

Pedido entrante
De: compras@conservas-ejemplo.es, 07:42 Buenos días, necesitamos recoger 12 palés en nuestra nave de Molina el jueves a las 8 para entregar en Mercavalencia. Gracias.
OrigenMolina de Segura
DestinoMercavalencia
Carga12 palés
RecogidaJueves, 08:00
ClienteConservas Ejemplo
Tarifa aplicadaMurcia–Valencia FTL
  1. Alta de la orden en el TMS
  2. Confirmación al cliente por correo
  3. Aviso al conductor por WhatsApp
  4. Enlace de seguimiento enviado
Ejemplo ilustrativo de un flujo real

¿Te suena este día en la oficina?

Ninguna de estas tareas es difícil. El problema es que se repiten cien veces al día y cada una se come unos minutos de alguien que debería estar planificando rutas o atendiendo clientes.

  1. Llegan los pedidos

    Por correo, por WhatsApp, en un PDF adjunto y por teléfono. Cada cliente con su formato.

    Alguien los copia a mano en el TMS o en el Excel de cargas.

  2. Asignar y avisar

    Llamar o escribir a cada conductor con dirección, hora y referencia.

    Un dato mal copiado y el camión va a la nave equivocada.

  3. «¿Dónde está mi camión?»

    Los clientes llaman para saber si su mercancía ha salido o cuándo llega.

    Cada llamada interrumpe a quien está planificando.

  4. Albaranes en fotos

    Los CMR y albaranes firmados llegan como fotos sueltas por WhatsApp.

    Hay que renombrarlos, archivarlos y casarlos con su servicio.

  5. Facturar el mes

    Cruzar servicios, albaranes, extras y esperas para sacar las facturas.

    Días de trabajo administrativo y cobros que se retrasan.

Qué automatizamos en una empresa de transporte

Empezamos por el proceso que más horas te cuesta. Cada automatización se conecta con las siguientes, así que el pedido que entra solo por la mañana se factura solo a fin de mes.

Procesos habituales, antes y después de automatizar
ProcesoHoyCon Dimnova
Entrada de pedidosCorreo, PDF, Excel, WhatsAppSe leen y se teclean en el TMS uno a uno.La IA lee el pedido, extrae origen, destino, carga y fechas, comprueba cliente y tarifa, y crea la orden. Lo dudoso queda en una bandeja para revisar.
Avisos a conductoresAsignación y hoja de rutaLlamadas y mensajes escritos a mano.Cada conductor recibe por WhatsApp su servicio con dirección, hora, referencia y enlace a Google Maps, y confirma con un toque.
Seguimiento para el clienteEstado y hora de llegadaEl cliente llama y alguien lo consulta.Avisos automáticos de recogida, salida y entrega, y un asistente de WhatsApp que responde «¿dónde está mi pedido?» con datos reales.
Albaranes y CMRPruebas de entregaFotos sueltas en el móvil del conductor.El conductor envía la foto, se lee el número de albarán, se archiva con su servicio y el cliente recibe la prueba de entrega.
Facturación y cobrosCierre de mes y recordatoriosDías cruzando servicios y albaranes.Los servicios con albarán firmado se facturan en tu ERP o programa contable, y los impagos reciben recordatorios escalonados.
Flota y documentaciónITV, seguros, tacógrafo, carnésFechas en un Excel que nadie mira.Alertas antes de cada vencimiento al responsable y, si toca, al conductor.
Gastos de rutaGasoil, peajes, dietasTickets en papel y extractos de tarjeta revisados a mano.Se cruzan tarjetas de combustible y peajes con cada servicio para saber cuánto ganas por ruta y por cliente.
InformesPara gerenciaSe montan cuando alguien tiene un rato.Cada mañana llega un resumen con servicios, incidencias, kilómetros en vacío y facturación pendiente.

Y fuera del transporte

El método funciona en cualquier empresa con tareas repetitivas. También automatizamos:

  • Facturas de proveedores que llegan por correo y pasan a contabilidad
  • Captación de clientes: formularios, CRM y seguimiento
  • Altas de empleados, vacaciones y documentación
  • Reservas y citas por WhatsApp o Telegram
  • Presupuestos que se generan desde una plantilla
  • Atención al cliente con respuestas sobre tus propios datos

La IA lee. Las reglas deciden.

En transporte, un error cuesta un viaje en vacío. Por eso nunca dejamos que la IA invente nada: solo la usamos para entender textos, PDFs y audios. Lo que se hace con esos datos lo deciden reglas fijas que comprobamos contigo.

Leer
IA

Entiende el correo o el PDF del cliente, aunque cada uno escriba a su manera, y lo convierte en datos ordenados.

Comprobar
Reglas

Valida esos datos contra tu información real: el cliente existe, la tarifa cuadra, la fecha es posible y no hay otro servicio duplicado.

Actuar
Reglas

Crea la orden, avisa al conductor y al cliente. Siempre con datos verificados, nunca con lo que «cree» la IA.

Escalar
Tu equipo

Si algo no cuadra, el caso llega a una persona con el motivo explicado. Nada se queda a medias sin que lo sepas.

Sin cambiar de programa

Trabajamos encima de tu TMS, tu ERP y tus hojas de cálculo. Tu equipo sigue usando lo que conoce.

Tus datos, en Europa

Las automatizaciones corren en servidores europeos dedicados o en tu propia infraestructura, conforme al RGPD.

Todo queda registrado

Cada pedido procesado deja rastro: qué llegó, qué se hizo y cuándo. Si algo falla, recibes un aviso al momento.

Se conecta con lo que ya usas

Si tiene API, correo, base de datos o exporta a Excel, lo podemos conectar. Venimos del mundo SAP, así que los ERP grandes no nos asustan.

  • Gmail y Outlook
  • WhatsApp Business
  • Telegram
  • Excel y Google Sheets
  • Tu TMS por API o base de datos
  • SAP
  • Holded
  • A3
  • Sage
  • Google Drive y SharePoint
  • Google Calendar
  • Tarjetas de combustible
  • Localizadores GPS
  • Bancos y pasarelas de pago

¿Cuántas horas al mes se van en teclear?

Mueve los valores con los números de tu oficina. El cálculo asume que se automatiza el 70 % de esas tareas, que es una estimación prudente para procesos repetitivos.

40
5

Leer, copiar al TMS, confirmar al cliente.

15

Contamos 4 minutos por llamada.

40

Contamos 3 minutos por albarán.

20
0
horas al mes que podrías recuperar
Jornadas completas
0
Coste al mes
0 €
Coste al año
0 €
Estimación orientativa con 22 días laborables al mes. En el diagnóstico gratuito lo calculamos con tus procesos reales. Calcularlo con mis datos

Cómo trabajamos

Un proceso cada vez, con un precio cerrado antes de empezar. Si el primero no te ahorra tiempo de verdad, no seguimos.

  1. 30 minutos, gratis

    Diagnóstico

    Nos cuentas cómo entra y sale el trabajo en tu oficina. Señalamos dónde se pierden más horas.

  2. En una semana

    Propuesta cerrada

    Te enviamos el mapa del proceso, qué automatizamos, qué no y el precio. Sin sorpresas por horas.

  3. Pocas semanas

    Piloto real

    Ponemos en marcha un proceso con tus datos y tu equipo. Medimos el tiempo antes y después.

  4. Cada mes

    Mantenimiento y mejora

    Vigilamos que todo funcione, ajustamos lo que cambie en tu negocio y añadimos el siguiente proceso.

Automatizar no va de quitar personas. Va de que nadie en tu oficina pierda la mañana copiando datos.

Quién está detrás

Dimnova nace en Cartagena (Murcia), en una región donde el transporte por carretera mueve buena parte de la economía. Detrás está Diego Martínez, consultor SAP de formación, acostumbrado a trabajar con los sistemas que sostienen la logística de empresas grandes.

Llevamos ese rigor a empresas de transporte medianas y pequeñas: procesos documentados, pruebas antes de poner nada en marcha y automatizaciones que tu equipo entiende y puede revisar.

Trabajamos en remoto con toda España y en persona en la Región de Murcia, Alicante y Almería.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que cambiar de TMS o de ERP?

No. Conectamos lo que ya usas: correo, WhatsApp, hojas de cálculo, tu TMS y tu ERP. Si una herramienta no tiene API, trabajamos con sus exportaciones, su correo o su base de datos.

¿Qué pasa si la IA se equivoca?

La IA solo lee y extrae datos. Antes de actuar, unas reglas fijas comprueban esos datos contra tu información real. Si algo no cuadra, el caso pasa a una persona con el motivo explicado.

¿Dónde están mis datos?

Las automatizaciones corren en servidores en Europa, dedicados a tu empresa o en tu propia infraestructura. Firmamos contrato de encargado del tratamiento y no reutilizamos tus datos para nada más.

¿Cuánto cuesta?

El diagnóstico es gratuito. Después te damos un precio cerrado por proyecto y una cuota mensual de mantenimiento que depende del volumen. No cobramos por horas.

¿Cuánto se tarda en ver resultados?

El primer proceso suele estar funcionando en pocas semanas. Empezamos por el que más horas te quita para que el ahorro se note pronto.

¿Y si algo deja de funcionar?

Cada automatización avisa cuando falla y los casos pendientes no se pierden. El mantenimiento mensual incluye la vigilancia y las correcciones.

¿Trabajáis solo con empresas de transporte?

Es nuestra especialidad, pero automatizamos procesos de cualquier empresa: administración, ventas, atención al cliente o recursos humanos.

Reserva tu diagnóstico gratuito

Cuéntanos qué tarea os quita más tiempo. Te escribimos en menos de 24 horas laborables para fijar la videollamada.

  • 30 minutos, sin compromiso
  • Te llevas el mapa de lo que se puede automatizar
  • Te decimos también lo que no merece la pena automatizar